2024年7月30日,由中國旅游研究院、遼寧省文化和旅游廳、營口市人民政府主辦、營口市文化旅游和廣播電視局承辦的“旅居康養(yǎng)?歡樂濱海,遼寧省建設東北亞旅游目的地系列活動”在遼寧省營口市鲅魚圈金泰龍悅海景大酒店舉辦。中國旅游研究院規(guī)劃與休閑研究所姜乃源博士代表遼寧省建設東北亞旅游目的地三年行動方案項目組發(fā)布了《旅居目的地高質量發(fā)展的遼寧路徑》報告主要核心觀點分享如下:
從古代的帝王巡游到文人雅士走遍山川,旅+居這種方式自古就受到人們歡迎。隨著時間流轉,社會不斷變革,人們追求異地風物感受和生活的本質未曾改變,而這種旅游形式也一直延續(xù)。1999年第一個黃金周的形成,開啟了大眾旅游時代,7天+的假期成為促進大眾旅游者由一地流動到另一個地區(qū)在時間上的充裕條件。旅游者逐漸感受到了用生活的方式去旅行、用旅行的方式去居住的美好體驗;出現(xiàn)了由走出家門去旅游到去另一個地方短暫生活的需求變革,生活和旅游邊界逐漸模糊。
國內旅居市場逐漸旺盛,國內休閑度假模式促使旅居市場擴大增速。中國旅游研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,旅游者中至少有50%選擇休閑度假。觀光旅游淡化,休閑度假興起,時間跨度更長、空間維度更深的旅居已蔚然成風。社會變革也促使旅居行業(yè)快速發(fā)展,老齡化社會結構驅使旅居養(yǎng)老的需求旺盛。老年人在旅居市場上的占比越來越高,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等形式已不能完全滿足老年人養(yǎng)老需求,旅居養(yǎng)老需求不斷增多。工作空間的隨機性增加促使旅居產(chǎn)業(yè)輕齡化發(fā)展:受工作節(jié)奏加速、交通提速等因素影響,社會工作結構發(fā)生變化、更加自由的工作空間和更高效的工作需求,辦公環(huán)境不再局限在固定場所,使得生活與工作交叉程度增加、邊界模糊,增加職場人士、自由職業(yè)者對旅居的需求。從外需角度來看, 國際度假旅居市場逐步恢復,入境旅游勢不可擋:2024年7月5日,國家移民管理局新聞發(fā)布會上通報,2024年上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%,(數(shù)據(jù)來源:國家移民管理局官網(wǎng))外國游客來華熱度持續(xù)增溫。國家開放口岸城市24小時免簽、72小時或144小時過境簽免簽政策等為入境旅游提供了便利,增加了外國人入境的頻率,為未來外國人來我國旅居提供了前瞻性引領。
從產(chǎn)業(yè)分布的視角來看,國內旅居市場正在繁榮重構。由于旅居產(chǎn)業(yè)屬于新業(yè)態(tài),尚未出現(xiàn)衡量旅居產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的指標體系。從業(yè)態(tài)和因素在全國范圍內的發(fā)展以及空間分布來看,我國旅居產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡。大體表現(xiàn)為南迅猛、北滯后,東先進、西落后的狀態(tài)。
針對遼寧省旅居發(fā)展政策、旅居生態(tài)資源、產(chǎn)業(yè)結構、交通基礎、市場基礎幾個方面進行深度調研,對遼寧省旅居發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。
政策方向對旅居目的地做出明確定位。近幾年,多方政策均對旅居、康養(yǎng)、房屋住宅、度假、醫(yī)療、文旅深度融合等方面提供了有力支撐。遼寧豐富的山海、河流、溫泉、森林、濕地等生態(tài)資源及富有人情味的遼味文化為旅居者提供趕赴“第二故鄉(xiāng)”生活的生態(tài)、環(huán)境要素。

遼寧旅游休閑產(chǎn)品供給日趨豐富。遼寧擁有足夠容納旅居者的飯店、民宿、自有房產(chǎn)等生活空間,有文化館、博物館、公共圖書館、旅游景區(qū)、國家級、省級重點村鎮(zhèn)、國家級旅游度假區(qū)等文化場所。醫(yī)療養(yǎng)老服務體系逐漸完善。全省醫(yī)療機構共34136家,其中涵蓋醫(yī)院、衛(wèi)生院、疾病防控中心、婦幼保健院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生機構、就醫(yī)床位等覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務設施,為社區(qū)生活提供穩(wěn)定就醫(yī)環(huán)境。

數(shù)據(jù)來源:遼寧省人民政府、遼寧省2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報、遼寧省文化和旅游廳官網(wǎng)、課題組收集整理
旅游集散服務體系趨于完善。全省境內鐵路營業(yè)里程(不含地方鐵路)6302公里,擁有大連港、營口港、丹東港、錦州港、盤錦港、葫蘆島港等6個港口,擁有東北最為暢通完善的空港網(wǎng)絡,共有沈陽、大連、鞍山、丹東、營口、錦州、朝陽、長海等8個民航機場,開通航線453條,通達國內城市128個,境外城市20個,便利的高鐵、高速和航空條件,為國內外游客提供持續(xù)便利。
市場客源穩(wěn)定,旅游綜合收入增速。2023年,遼寧省接待游客總量為5.1億人次,旅游總收入達到5022.6億。2024年上半年,遼寧省共接待游客33156.1萬人次,同比增長50.8%;旅游綜合收入3565.1億元,同比增長58.9%。目標群體的京津冀度假休閑需求旺盛、東北地區(qū)客源市場穩(wěn)定,傳統(tǒng)客源吸引要素全面向好發(fā)展。

數(shù)據(jù)來源:遼寧省人民政府、遼寧省2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報、遼寧省文化和旅游廳官網(wǎng)、課題組收集整理
遼寧旅居的目的地的高質量發(fā)展,歸根結底是基于遼寧旅居的群體的需求的高質量發(fā)展。針對此,中國旅游研究院東北亞旅游目的地項目組設計遼寧旅居需求調查問卷,從旅居經(jīng)驗、旅居地區(qū)、旅居環(huán)境、可支配收入、旅居形式、旅居吸引要素、旅居服務設施、旅居需求渠道、消費者滿意程度、持續(xù)改進等方面進行需求分析。得到以下結論:
從熱門旅居地的角度分析,沈陽、大連、鞍山、撫順、本溪、丹東、營口等地的興趣較高;錦州、阜新、營口等地對于沒有旅居經(jīng)驗的目標群體吸引力較高。這意味著,在未來省內旅居發(fā)展中,可以將此三個城市增列為重點旅居發(fā)展城市。

數(shù)據(jù)來源:課題組抽樣調查數(shù)據(jù)
從旅居者日均消費的角度:旅居者的消費水平不斷升級,追求精致化、多樣化的旅居生活群體逐漸增多。調查問卷顯示,消費者的日均消費集中在101-200,201-500元之間;在未來,應更加注重打造高質量的民宿集群、休閑購物中心,打造便于旅居者分層次、多樣化、精致化的生活和消費場所;一個月、一至兩個月的旅居時長最能體現(xiàn)旅居者對遼寧旅居在時間上的需求,長時間停留對旅居者吸引力不足;從住宿方式的角度:旅居者的住宿方式由酒店向民宿變革,為旅居者未來趨于選擇的居住方式、青年旅社、酒店和自有房產(chǎn)提供廣闊選擇空間。

數(shù)據(jù)來源:課題組抽樣調查數(shù)據(jù)
從旅居目的角度,以休閑度假、異地養(yǎng)老、探親訪友、旅游工作等為主要目的的旅居者占有一定比例,治愈心靈、旅居環(huán)境和民俗風情也在旅居者選擇來遼旅游占有一定比例;值得注意的是,調查問卷顯示民俗風情>濱海環(huán)境的選擇,這突破了固有以環(huán)境為首選條件的思維方式。以旅居者對社區(qū)服務的需求角度:旅居者對周邊社區(qū)的服務功能要求較多,比如康體服務、綜合型超市、養(yǎng)老服務、心理咨詢等等。旅居者更希望融入社區(qū)生活,希望周邊設施完備;若旅居者居住環(huán)境滿意,他們希望分享給他人,這說明了若能夠持續(xù)提供良好的社區(qū)生活和旅居環(huán)境,旅居目的地將會以良好的口碑進行傳播擴散。

數(shù)據(jù)來源:課題組抽樣調查數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來源:課題組抽樣調查數(shù)據(jù)
塑造推廣北方旅居品牌。樹立強勢旅居IP,打造北方旅居勝地品牌;以大連為主要城市,發(fā)起成立東北亞旅居城市聯(lián)盟、我國北方旅居城市聯(lián)盟,通過優(yōu)勢互補和跨地域合作的方式,攜手提升東北亞、我國北方旅居目的地產(chǎn)業(yè)吸引力和影響力;與對口省市、京津冀、東北地區(qū)建立長期客源輸送合作,以前期客戶滿意形成口碑傳播效應。
加強休閑度假類產(chǎn)品開發(fā)與項目建設。以5A景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、我國特色小鎮(zhèn)、全國研學旅行基地、五星級溫泉、五級養(yǎng)老機構、國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)單位等“國字號”創(chuàng)建為抓手,逐步打造遼寧省旅居特色品牌與示范區(qū)域;突出“海、泉、林、城、紅”等資源優(yōu)勢,開發(fā)海濱、康養(yǎng)、生態(tài)、都市、文化為主題的休閑度假旅居產(chǎn)品;引進一批品牌國際化、引領作用強、投資規(guī)模大、服務功能全、市場預期高的特色主體型休閑度假項目。
加強旅居配套建設。促進旅游與城市建設融合,在舊城改造和新城開發(fā)時充分融入旅游元素,構建突顯地方文化特色的城市標志景觀和主客共享的城市休閑空間;開展居住地建設,在做好現(xiàn)有酒店、民宿的規(guī)范基礎上,重視房車營地建設、與短期租賃平臺的合作、存量房產(chǎn)的旅居改造與銷售等工作;加快大連東北亞國際航運中心建設,增加國際客運航班量;構建“快進+慢游”交通網(wǎng)絡,重點布局沿河(江)步道、景觀綠化、景觀小品等建設。
培育旅居頭部企業(yè)。做大做強旅居上下游產(chǎn)業(yè)鏈,提升全產(chǎn)業(yè)鏈整體效益。引導旅居企業(yè)規(guī)?;⑦B鎖化經(jīng)營,孵化本地優(yōu)質旅居品牌,培育龍頭企業(yè)。與知名保險公司社區(qū)養(yǎng)老保險項目相結合,培育高品質的旅居養(yǎng)老社區(qū)基地;促進地方頭部文旅企業(yè)和地產(chǎn)企業(yè)的強強聯(lián)合,結合地方龍頭企業(yè)打造的文旅新IP活躍旅居市場向全齡化群體邁進。
推進城鄉(xiāng)適老化建設。樹立全省適老化建設理念,增加適老化設施和設備配置。推進本地養(yǎng)老與旅居養(yǎng)老服務信息與戶籍、醫(yī)療、社會保險、社會救助、文化旅游等信息資源對接,實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域的信息共享和協(xié)同合作。為成規(guī)模的旅居養(yǎng)老團體在乘坐飛機、火車、汽車等交通工具時提供便利條件。
推進全省文明素質提升工程。主客共享理念照進遼寧旅居高質量發(fā)展現(xiàn)實,讓分享遼寧品質生活成為社會共識。加強服務行業(yè)人員培訓,以游客滿意度調查為指導開展出租車、物業(yè)、餐飲等專項整改。增強市民文明素質教育,促使文明觀念成為市民的共識和行動指南。