
目錄
前言
第一章 2009年中國出境旅游發(fā)展概況
第一節(jié) 市場環(huán)境分析
一、國內(nèi)環(huán)境影響
二、國際環(huán)境影響
三、市場相關(guān)環(huán)境影響
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)運(yùn)營與產(chǎn)品創(chuàng)新
一、出境旅游產(chǎn)業(yè)主體特征
二、出境旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營主體運(yùn)行態(tài)勢
三、出境旅游產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新
第三節(jié) 市場狀況與旅游行為
一、市場狀況
二、消費(fèi)特征
三、滿意度狀況
第二章 2009年中國出境旅游市場環(huán)境分析
第一節(jié) 國內(nèi)環(huán)境影響
一、我國經(jīng)濟(jì)總量和人均收入水平保持平穩(wěn)增長
二、人民幣匯率小幅下跌
三、金融危機(jī)并未影響消費(fèi)信心和支出意愿
四、CPI指數(shù)變化呈現(xiàn)總體下跌趨勢
五、工資調(diào)整對于消費(fèi)有積極的影響
六、公務(wù)旅游的管理工作進(jìn)一步嚴(yán)格
七、對臺工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),兩岸旅游交流進(jìn)一步增強(qiáng)
第二節(jié) 國際環(huán)境影響
一、對外政治經(jīng)濟(jì)合作進(jìn)一步增強(qiáng)
二、旅游簽證制度更為便利
三、甲型H1N1流感的影響表現(xiàn)出局部與暫時性特征
四、泰國政局動蕩及印尼爆炸案影響有限
五、目的地國家(地區(qū))在華營銷力度加強(qiáng)
第三節(jié) 市場相關(guān)環(huán)境影響
一、航空環(huán)境在航線在不斷增加的同時油價與燃油附加稅持續(xù)上漲
二、政策法規(guī)體系繼續(xù)完善
三、服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善
第三章 2009年中國出境旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營特征
第一節(jié) 出境旅游產(chǎn)業(yè)主體特征
一、出境業(yè)務(wù)經(jīng)營門檻降低,產(chǎn)業(yè)主體規(guī)模穩(wěn)步增長
二、航空口岸城市不斷增加,產(chǎn)業(yè)主體區(qū)域分布不均衡性依舊明顯
三、開放目的地不斷增加,產(chǎn)業(yè)主體境外服務(wù)空間廣闊
四、出境旅游業(yè)務(wù)快速增長,產(chǎn)業(yè)主體發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
第二節(jié) 出境旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營主體運(yùn)行態(tài)勢
一、區(qū)域集中度居高不下,分散化趨勢初現(xiàn)端倪
二、產(chǎn)業(yè)組織集團(tuán)化呈“3+3”格局,“走出去”步伐相對緩慢
三、產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸,縱向一體化持續(xù)推進(jìn)
四、新業(yè)態(tài)集中涌現(xiàn),自由行產(chǎn)品開發(fā)受到重視
五、新旅行社條例全面變革競爭格局,業(yè)務(wù)開放信號開始顯現(xiàn)
六、金融危機(jī)及甲型H1N1流感影響深重,內(nèi)部素質(zhì)提升備受關(guān)注
第三節(jié) 出境旅游產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新
一、出境旅游產(chǎn)品體系得以持續(xù)豐富
二、以合作為手段加強(qiáng)產(chǎn)品品牌塑造
第四章 2009年中國出境旅游市場結(jié)構(gòu)與消費(fèi)特征
第一節(jié) 市場結(jié)構(gòu)
一、市場狀況
二、市場結(jié)構(gòu)
三、主要目的地構(gòu)成
第二節(jié) 總體分析
一、出境游游客消費(fèi)特征變量結(jié)構(gòu)
二、出境游游客人文統(tǒng)計特征
三、出境游游客消費(fèi)決策影響因素
四、出境游游客消費(fèi)決策特征
五、出境游游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)特征
六、出境游游客消費(fèi)評價與未來消費(fèi)意愿
七、出境游游客人文統(tǒng)計特征與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的典型相關(guān)分析
第三節(jié) 主要目的地消費(fèi)特征
一、中國香港消費(fèi)模式分析
二、中國澳門
三、中國臺灣
四、日本
五、美國
六、澳大利亞
七、南非
第四節(jié) 出境游客滿意度分析
一、游客滿意度統(tǒng)計分析
二、綜合滿意度與旅游要素質(zhì)量感知指數(shù)
第五章 主要客源市場研究
第一節(jié) 華北市場
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)概貌
二、出境旅游發(fā)展概況
三、出境口岸發(fā)展?fàn)顩r
四、區(qū)域內(nèi)典型市場分析——以北京為例
第二節(jié) 華東市場
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)概貌
二、出境旅游發(fā)展概況
三、出境口岸發(fā)展?fàn)顩r
四、區(qū)域內(nèi)典型市場分析——以上海為例
第三節(jié) 華南市場
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)概貌
二、出境旅游發(fā)展概況
三、出境口岸發(fā)展?fàn)顩r
四、區(qū)域內(nèi)典型市場分析——以廣州為例
第四節(jié) 西南市場
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)概貌
二、出境旅游發(fā)展概況
三、出境口岸發(fā)展?fàn)顩r
四、區(qū)域內(nèi)典型市場分析——以重慶為例
五、區(qū)域內(nèi)典型市場分析——以成都為例
第六章 我國出境旅游發(fā)展趨勢預(yù)測與建議
第一節(jié) 我國出境旅游發(fā)展環(huán)境展望
一、經(jīng)濟(jì)與政治形勢判斷
二、政策與社會環(huán)境影響因素
三、服務(wù)環(huán)境影響因素
第二節(jié) 2010年出境旅游發(fā)展趨勢
一、出境旅游規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,服務(wù)貿(mào)易逆差將進(jìn)一步增大
二、出境旅游目的地與方式的多樣化選擇增加,但仍以近程與觀光為主,赴中國臺灣、北美與非洲旅游有望取得新突破
三、出境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭將進(jìn)一步加劇,目的地簽證、中文環(huán)境等服務(wù)仍是出境旅游發(fā)展掣肘
第三節(jié) 我國出境旅游發(fā)展建議
一、對政府主管部門的建議
二、對旅游企業(yè)的建議
三、對旅游目的地國家(地區(qū))的建議
編輯人員
《中國出境旅游發(fā)展年度報告2009-2010》編輯委員會
主任委員 杜 江 中國旅游研究院院長 教授 博士
副主任委員 戴 斌 中國旅游研究院副院長 教授 博士
石培華 中國旅游研究院副院長 研究員 博士
劉小軍 中國旅游研究院副院長
編委(按姓名音序排列)
保繼剛 戴 斌 杜 江 賈法利(Jafar Jafari)
李天元 劉小軍 石培華 宋海巖 宋子千
田 里 魏小安 謝彥君 張凌云
《中國出境旅游發(fā)展年度報告2009-2010》編輯部
主編 戴 斌 中國旅游研究院副院長 教授 博士
王 燕 國家旅游局旅游促進(jìn)與國際合作司 副調(diào)研員
執(zhí)行主編 蔣依依 中國旅游研究院國際旅游研究所負(fù)責(zé)人 博士
徐海軍 國家旅游局旅游促進(jìn)與國際合作司市場調(diào)研處 處長
編輯部成員
馬儀亮 中國旅游研究院國際旅游研究所 博士
李仲廣 中國旅游研究院旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行與企業(yè)發(fā)展研究所 博士
唐曉云 中國旅游研究院旅游政策研究所 博士
胡撫生 中國旅游研究院旅游政策研究所 博士
楊彥鋒 中國旅游研究院旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行與企業(yè)發(fā)展研究所 博士
宋越平 國家旅游局旅游促進(jìn)與國際合作司市場調(diào)研處
聶頔 國家旅游局旅游促進(jìn)與國際合作司市場調(diào)研處
李東 華僑大學(xué) 博士生
劉麗敏 北京第二外國語學(xué)院 碩士生
雍翔 北京第二外國語學(xué)院 碩士生
蘇娜 北京第二外國語學(xué)院 碩士生
徐娜 北京第二外國語學(xué)院 碩士生
于程程 北京第二外國語學(xué)院 碩士生