為進一步綜合了解古鎮(zhèn)旅游吸引力、市場影響力和旅游服務(wù)質(zhì)量,以為提升游客忠誠度、推進古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù),中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)與嘉興市文化廣電旅游局聯(lián)合發(fā)布2024年度古鎮(zhèn)旅游發(fā)展指數(shù)報告。
古鎮(zhèn)旅游發(fā)展指數(shù)是評估古鎮(zhèn)旅游發(fā)展水平的重要指標。課題組以游客視角,從搜索熱度(游前)、旅游人氣(游中)以及游客滿意度(游后)三個維度構(gòu)建指數(shù)體系;選取70個市場關(guān)注度較高的古鎮(zhèn)(古城、古村落)(以下統(tǒng)稱古鎮(zhèn))作為樣本,綜合運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)、“游客滿意度”成果、旅游大數(shù)據(jù)平臺問卷調(diào)查以及百度、攜程、馬蜂窩等2023年11月至2024年10月期間相關(guān)數(shù)據(jù),經(jīng)數(shù)據(jù)清洗與分析,對古鎮(zhèn)旅游發(fā)展水平進行科學定量評估。
一、古鎮(zhèn)旅游發(fā)展指數(shù)
旅游發(fā)展綜合指數(shù):江浙、云南、山西及湘西地區(qū)古鎮(zhèn)景區(qū)相對較高。其中,烏鎮(zhèn)、麗江古城以絕對優(yōu)勢處于領(lǐng)先水平;鳳凰古鎮(zhèn)、平遙古城、宏村景區(qū)、周莊古鎮(zhèn)、大理古城、西塘古鎮(zhèn)、南潯古鎮(zhèn)、磁器口古鎮(zhèn)等景區(qū)旅游發(fā)展水平較高。
旅游搜索熱度指數(shù):烏鎮(zhèn)、鳳凰古城、麗江古城、平遙古城等古鎮(zhèn)景區(qū)搜索熱度指數(shù)在70個古鎮(zhèn)中名列前茅,覆蓋了江南水鄉(xiāng)、湘西民族風情、西南絲路古城、北方大院等不同類型古鎮(zhèn)景區(qū),成為各區(qū)域古鎮(zhèn)旅游搜索熱度排頭兵。此外,周莊古鎮(zhèn)、宏村景區(qū)、大理古城、南潯古鎮(zhèn)、西塘古鎮(zhèn)等景區(qū)搜索熱度指數(shù)也相對較高,是國內(nèi)市場關(guān)注度較高的古鎮(zhèn)類景區(qū)。
旅游人氣指數(shù):受體量影響,古城類景區(qū)客流人氣指數(shù)高于古鎮(zhèn),其中,麗江古城、磁器口古鎮(zhèn)、喀什古城、鳳凰古城、閬中古城、建水古城、烏鎮(zhèn)景區(qū)、南潯古鎮(zhèn)、西塘古鎮(zhèn)等景區(qū)旅游人氣較高。明確區(qū)分古城、古鎮(zhèn)景區(qū),則磁器口古鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)景區(qū)、南潯古鎮(zhèn)、西塘古鎮(zhèn)、同里古鎮(zhèn)、周莊古鎮(zhèn)等古鎮(zhèn)旅游人氣較旺。
游客滿意度指數(shù):滿意度作為衡量游客旅游體驗質(zhì)量的重要指標,反映了游客對古鎮(zhèn)環(huán)境、住宿設(shè)施與餐飲服務(wù)質(zhì)量、民俗表演活動、公共休閑設(shè)施等方面的總體評價。在70個古鎮(zhèn)景區(qū)中,麗江古城、宏村景區(qū)、烏鎮(zhèn)景區(qū)、西塘古鎮(zhèn)、大理古城、平遙古城、周莊古鎮(zhèn)、鳳凰古城、磁器口古鎮(zhèn)、鎮(zhèn)北堡古城等景區(qū)游客評價較高,其中,江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)占有3席。
總體上來看,無論是搜索熱度、旅游人氣還是游客滿意度,江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)均呈現(xiàn)較高發(fā)展水平的空間集聚特征,屬于中國古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的第一方陣。
二、嘉興古鎮(zhèn)旅游發(fā)展態(tài)勢
浙江省嘉興市在古鎮(zhèn)旅游發(fā)展指數(shù)中位于第一方陣,全市古鎮(zhèn)數(shù)量多、類型豐富,有相對成熟的烏鎮(zhèn)、西塘,也有新興發(fā)展的濮院、鹽官,還有王江涇、新塍、沈蕩等一批具有開發(fā)潛力的古鎮(zhèn)旅游資源。其中,烏鎮(zhèn)、西塘古鎮(zhèn)等多項發(fā)展指數(shù)處于70個古鎮(zhèn)景區(qū)較高水平。在全國層面來看,嘉興在古鎮(zhèn)景區(qū)數(shù)量、品質(zhì)與創(chuàng)新等方面均具備引領(lǐng)古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)與條件。
全市全年客流熱力圖顯示,烏鎮(zhèn)、西塘古鎮(zhèn)、濮院時尚古鎮(zhèn)等是游客重要集聚區(qū)域,同時也是節(jié)假日旅游熱點區(qū)域,這與近年來嘉興古鎮(zhèn)形成的差異化特色文化品牌密切相關(guān)。
嘉興古鎮(zhèn)以持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)著古鎮(zhèn)旅游高質(zhì)量發(fā)展,滿足多元市場對美好生活的向往。“中國古鎮(zhèn)看嘉興”的格局地位持續(xù)鞏固。